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摘要:本文论述了图书馆微笑服务的必要性,并对微笑服务内涵、作用以及如何使微笑服务更有效进行了分析。...
各级公共图书馆十分重视并纷纷有计划、有目的地开展地方文献工作,并取得了一定的成绩。但随着信息技术的发展和图书馆数字化进程的推进,也存在着一些值得探讨的问题。 ...